本公司精修威綸通/步科各種型號觸摸屏、人機界面、數控系統、PLC、工控機，常見故障如：上電不啟動、上電黑屏、花屏、暗屏、藍屏、白屏、無法通訊、系統丟失、觸摸失靈，按鍵損壞，電源損壞，液晶損壞、主板損壞等
本公司專注于步科觸摸屏維修、人機界面維修、工控機維修；公司擁有多名觸摸屏維修專家，擁有豐富的維修經驗，可以快速維修威綸通/步科各種型號觸摸屏人機界面設備。
對于威綸通/步科觸摸屏人機界面維修可解決的故障包括：上電黑屏、上電花屏、上電藍屏、上電白屏、主板無法啟動、主板報警、主板無法通訊、主板高壓故障、主板顯存故障、電源故障、觸摸失靈、觸摸偏移、背光損壞、程序備份等。
本公司作為步科觸摸屏維修在浦東新區的指定服務商，可為終端用戶提供步科產品的咨詢與技術服務，普洛菲斯觸摸屏維修，可修復步科觸摸屏常見故障：黑屏、花屏、按觸摸屏無反應或反應慢（觸摸不良）、內容錯亂、進不了系統界面、無背光、背光暗、有背光無字符、不能通信、按鍵無反應！
一、步科觸摸屏維修、觸摸無反應故障現象：
觸摸屏幕時鼠標箭頭無任何動作，沒有發生位置改變。
二、觸摸屏維修觸摸無反應故障原因：
(1) 表面聲波觸摸屏四周邊上的聲波反射條紋上面所積累的塵土或水垢非常嚴重，導致觸摸屏無法工作;
(2) 觸摸屏發生故障;
(3) 觸摸屏控制卡發生故障;
(4) 觸摸屏信號線發生故障;
(5) 計算機主機的串口發生故障;
(6) 計算機的操作系統發生故障;
(7) 觸摸屏驅動程序安裝錯誤。
三、觸摸屏維修觸摸無反應故障解決方案：
(1) 觀察觸摸屏信號指示燈，該燈在正常情況下為有規律的閃爍，大約為每秒鐘閃爍一次，當觸摸屏幕時，信號燈為常亮 ，停止觸摸后，信號燈恢復閃爍。
(2) 如果信號燈在沒有觸摸時，仍然處于常亮狀態，首先檢查觸摸屏是否需要清潔;其次檢查硬件所連接的串口號與軟件 所設置的串口號是否相符，以及計算機主機的串口是否正常工作。
(3) 運行驅動盤中的C0MDUMP命令，該命令為D0S下命令，運行時在C0MDUMP后面加上空格及串口的代號1或2，并觸摸屏 幕 ，看是否有數據滾出。有數據滾出則硬件連接正常，請檢查軟件的設置是否正確，是否與其他硬件設備發生沖突。如沒有數據滾出則硬件出現故障，具體故障點待定。
(4) 運行驅動盤中的SAWDUMP命令，該命令為D0S下命令，運行程序時，該程序將尋問控制卡的類型、連接的端口號、傳輸速率，然后程序將從控制卡中讀取相關數據。請注意查看屏幕左下角的X軸的AGC和Y軸的AGC數值，任一軸的數值為 255時，則該軸的換能器出現故障，需進行維修。
(5) 安裝完驅動程序后進行第一次校正時，注意觀察系統報錯的詳細內容。“ 沒有找到控制卡”、“觸摸屏沒有連接”等 ，根據提示檢查相應的部件。如：觸摸屏信號線是否與控制卡連接牢固，鍵盤取電線是否全部與主機連等。
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