該觸摸屏屏亮，有顯示，按了無反應，無法操作，導致設備無法正常使用。經過我司技術部的工程師快速檢測處理和清潔觸摸屏，在當日為客戶更換觸摸板，更換老化電子元器件。維修好后檢測該觸摸屏顯示正常。客戶上機測試后，該屏可以正常工作。
如果您在使用觸摸屏時遇到上電白屏、顯示不全、按鍵不靈敏或者失靈、上電無顯示、通訊故障、上電黑屏、碎屏、藍屏、不能觸摸、觸摸反應慢、解密、編程、塑料外殼破裂等問題，請聯系我們，我們將給您提供快速維修服務。
普洛菲斯觸摸屏維修常見故障如：上電黑屏、 雪花，花屏、暗屏、觸摸失靈，內容錯亂，進不了系統界面，無背光，背光暗，有背光無字符，不能通信，按鍵損壞，電源板、高壓板故障，液晶、主板壞等,
普洛菲斯觸摸屏維修系列：PRO-FACE GP系列、ST系列、PL系列、LT系列、GLC系列、FP系列等，SimpleTouch系列 GP2000系列 GP77系列 GLC系列 LT系列等。
1.觸摸屏響應時間很長
故障現象
一臺觸摸屏，用手指觸摸顯示器屏幕后，需要較長的時間才有反應。
故障分析處理
這有可能是觸摸屏上粘有移動的水滴，只需用一塊干的軟布進行擦拭即可。還有可能是主機檔次太低，如時鐘頻率過低，如屬于這種情況，最好能更換主機。
2.觸摸屏局部無響應
故障現象
一臺觸摸屏，用手指觸摸顯示器屏幕后，局部地方無響應。
故障分析處理
這有可能是觸摸屏反射條紋局部被覆蓋，可用一塊干的軟布進行擦拭干凈。也有可能是觸摸屏反射條紋局部被硬物刮掉，將無法修復。
3.觸摸屏正常但電腦不能操作
故障現象
一臺觸摸屏，經試驗其本身一切正常，但接上主機后，電腦不能操作。
故障分析處理
這有可能是在主機啟動裝載觸摸屏驅動程序之前，觸摸屏控制卡接收到操作信號，只需重新斷電后，再啟動計算機即可。也有可能是觸摸屏驅動程序版本過低，需要安裝最新的驅動程序。
4.安裝驅動程序后第一次啟動觸摸屏無響應
故障現象
一臺觸摸屏，安裝驅動程序后第一次啟動觸摸屏便無響應。
故障分析處理
首先確認觸摸屏線路連接是否正確，如不正確，應關機后正確地連接所有線路。然后檢查主機中是否有設備與串口資源沖突，檢查各硬件設備并調整它們，例如某些網卡安裝后默認的IRQ為3，與COM2的IRQ沖突，此時應將網卡的IRQ改用空閑未用的IRQ。
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